Política de Privacidad

Política de Privacidad y Protección de Datos Millomedic LLC | Confidencialidad y Manejo de Información Médica

Última actualización: Octubre de 2026

COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD: En Millomedic LLC valoramos y protegemos rigurosamente su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, almacenamos, tratamos y protegemos los datos personales y sensibles de salud de nuestros pacientes conforme a los más altos estándares éticos y normativos.

1. Información Recopilada

Para la prestación adecuada de nuestros servicios de telemedicina, Millomedic recopila las siguientes categorías de datos:

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, documento de identidad, correo electrónico, número de teléfono y dirección de residencia.
  • Datos de Salud Sensibles: Antecedentes médicos, síntomas actuales, diagnósticos previos, recetas médicas, evolución clínica y registros de consultas pasadas.
  • Datos de Transacciones: Información necesaria para procesar pagos a través de pasarelas seguras (Nota: Millomedic no almacena números completos de tarjetas de crédito o credenciales bancarias sensibles en sus servidores locales).

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos recopilados son tratados exclusivamente con las siguientes finalidades legítimas:

  • Gestionar la programación, confirmación y ejecución de las consultas médicas virtuales.
  • Facilitar la comunicación directa entre el paciente y el equipo médico tratante.
  • Emitir recetas, órdenes de exámenes y certificados médicos avalados profesionalmente.
  • Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y regulatorias correspondientes a la operación de Millomedic LLC.

3. Confidencialidad y Seguridad de la Información Médica

Millomedic LLC implementa estrictas medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas orientadas a salvaguardar la integridad de la información:

  • Cifrado de datos: Toda la información transmitida a través de la plataforma y almacenada en servidores asociados cuenta con protocolos de encriptación avanzados.
  • Acceso restringido: Únicamente el personal administrativo autorizado y el médico tratante asignado tienen acceso a los expedientes clínicos de los pacientes, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad profesional.
  • Prohibición de venta de datos: Millomedic LLC jamás comercializará, alquilará ni cederá datos personales o historiales médicos de sus pacientes a terceros con fines comerciales o publicitarios.

4. Derechos del Paciente sobre sus Datos

El paciente tiene en todo momento el derecho pleno de acceder, rectificar o solicitar la supresión de sus datos personales y registros médicos de nuestros archivos activos, enviando una solicitud formal a través de nuestros canales oficiales de contacto, salvo en aquellos casos donde la conservación del historial clínico sea obligatoria por normativas médicas o legales aplicables.

5. Aceptación del Consentimiento

Al utilizar la plataforma de Millomedic y agendar una cita médica, el paciente otorga su consentimiento expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales y de salud bajo los términos estipulados en este documento.